近期,本報(bào)陸續(xù)接到一些外地旅客的投訴,反映西安火車(chē)南站“黑車(chē)”宰客現(xiàn)象十分猖獗,尤其是到了夜間,車(chē)站周邊環(huán)境更是混亂不堪,數(shù)量眾多的“黑車(chē)”司機(jī)和“車(chē)托”堵在出站口強(qiáng)行攬客,一些不愿乘坐“黑車(chē)”的旅客甚至還會(huì)遭到這些人的恐嚇與辱罵……長(zhǎng)期以來(lái),機(jī)場(chǎng)、車(chē)站周邊環(huán)境的好與壞,往往是外地旅客對(duì)這座城市的第一印象,像西安火車(chē)南站這樣的環(huán)境,實(shí)在令許多外地旅客對(duì)古城西安的第一印象大打折扣。
就旅客反映的問(wèn)題記者了解到,由于西安火車(chē)南站規(guī)模較小且地處偏遠(yuǎn)郊區(qū),距離市中心將近30公里車(chē)程,但當(dāng)?shù)刂挥袔讞l郊區(qū)公交線路。近年來(lái),隨著在該站??康目瓦\(yùn)列車(chē)逐年增加,大量往返旅客的交通需求與公交運(yùn)力不足的實(shí)際矛盾,已經(jīng)催生出一個(gè)龐大的“黑車(chē)”利益群體。多年來(lái),當(dāng)?shù)?ldquo;黑車(chē)”欺客宰客的案例不絕于耳。日前,記者一行對(duì)西安火車(chē)南站進(jìn)行了暗訪。
8月26日晚上9時(shí),記者在西安火車(chē)南站小廣場(chǎng)及周邊路段注意到,該站出站口及站外小廣場(chǎng)入口處,分別設(shè)置有兩列隔離欄桿,其間隙只能通過(guò)行人及隨身行李,在出站口隔離欄桿處還醒目地設(shè)置有“嚴(yán)禁在此叫座拉客,違者依法查處”的警示牌。此外,在這個(gè)僅有幾十米間距的小廣場(chǎng)上,還停放著一輛執(zhí)勤警車(chē)和一部閃著警燈的移動(dòng)式警務(wù)亭。在車(chē)站小廣場(chǎng)外的道路上,除了有兩名執(zhí)勤交警在疏導(dǎo)交通外,路邊還有一輛交警車(chē)輛也在不停閃著警燈,面對(duì)如此規(guī)模的執(zhí)法陣容,此時(shí)的西安火車(chē)南站秩序如何呢?在接下來(lái)的暗訪中,記者目睹了一幕幕令人震驚的場(chǎng)面!
隨著時(shí)間的推移,一趟趟途經(jīng)此地的客運(yùn)列車(chē)陸續(xù)到站,大批旅客走出車(chē)站大廳,其中不乏開(kāi)學(xué)的高校學(xué)生。在出站口的隔離欄桿處,“黑車(chē)”司機(jī)們根本無(wú)視身旁的警示牌,仍舊在這里高聲叫座拉客,有的直接拉住乘客或者行李不放,連哄帶嚇地把他們帶向自己的汽車(chē),而有些膽小的大學(xué)生被嚇得左右躲閃,跑著沖過(guò)這第一道“封鎖線”。據(jù)一位延安女乘客講述,數(shù)月前她來(lái)西安辦事,由于周末車(chē)票緊張,她只買(mǎi)到了在西安火車(chē)南站下車(chē)的過(guò)路車(chē)票。當(dāng)她晚上10時(shí)多下車(chē)后,因人生地不熟,只好選擇乘坐“黑車(chē)”進(jìn)城。經(jīng)過(guò)一番討價(jià)還價(jià),最終以80元成交。誰(shuí)料這位“黑車(chē)”司機(jī)卻突然變卦了,經(jīng)過(guò)將近一個(gè)小時(shí)的周折與等待后,她又被拽上另外一輛汽車(chē),與四位男乘客擠在一起被拉進(jìn)市區(qū)。這次經(jīng)歷讓她對(duì)西安火車(chē)南站的印象極差。
在暗訪中,記者跟隨出站乘客繞過(guò)第一道“封鎖線”后,卻發(fā)現(xiàn)車(chē)站小廣場(chǎng)外停放的幾輛出租車(chē)幾乎無(wú)一例外的“不打表”,全部是按人頭拼座收費(fèi)。而站外的公交車(chē)旁也有不少“黑車(chē)”司機(jī)和“車(chē)托”在此拉客,有的“黑車(chē)”甚至直接開(kāi)到了公交車(chē)旁邊“搶客”。
面對(duì)西安火車(chē)南站周邊這一幕幕亂象,車(chē)站周邊那些執(zhí)法人員此刻又在做什么呢?當(dāng)晚10時(shí)左右,在記者的鏡頭前,車(chē)站小廣場(chǎng)上停放的警車(chē)內(nèi),一位身著制服的警員一直在副駕駛座位上酣睡,而一名穿便服的社會(huì)人員干脆就坐在該警車(chē)引擎蓋上休息。直至10時(shí)20分左右,該執(zhí)法車(chē)輛駛離火車(chē)南站小廣場(chǎng),記者也未見(jiàn)到一位執(zhí)法人員出面制止“黑車(chē)”司機(jī)的拉客行為。而在站外道路上執(zhí)勤的幾位交警,也只是來(lái)回督促那些送客的出租車(chē)和社會(huì)車(chē)輛盡快駛離,對(duì)路邊隨意停放的眾多“黑車(chē)”卻很少干涉。
10時(shí)30分左右,在廣場(chǎng)外執(zhí)勤的交警下班離開(kāi)之后,出站口立即就被蜂擁而至的各種“黑車(chē)”包圍,一輛白色面包車(chē)直接橫擋在車(chē)站口的通道上,司機(jī)拉開(kāi)車(chē)門(mén)拿著高音喇叭招攬乘客,而其他司機(jī)和“車(chē)托”更是加大動(dòng)作開(kāi)始四處拉拽乘客,此番情景著實(shí)令人汗顏。
作為古城西安與外界相通的重要門(mén)戶和對(duì)外形象的“窗口”,西安火車(chē)南站何時(shí)才能根治“黑車(chē)亂象”,有關(guān)執(zhí)法部門(mén)何時(shí)才能真正履行自己的職責(zé),本報(bào)將繼續(xù)予以關(guān)注。