“民族團(tuán)結(jié)一家親號”特快旅客列車自3月25日首發(fā)以來,截至3月30日已累計運送旅客1.6萬人次。一周時間內(nèi),社會各界紛紛表示,特快列車的開行,縮短了烏魯木齊至和田的時空距離,架起了兩地間民族團(tuán)結(jié)的橋梁。
“這趟車速度快多了,讓我回家的路變得更短。”在3月25日“民族團(tuán)結(jié)一家親號”特快旅客列車開行當(dāng)天,阿卜墩力拜爾·艾力乘坐火車回墨玉縣烏爾其鄉(xiāng)斯拉木阿瓦提村看望家人。阿卜墩力拜爾常年在內(nèi)地做生意,前兩年回家時,火車從烏魯木齊至墨玉縣要運行30多個小時,現(xiàn)在回家的時間縮短至23個小時左右,讓他非常高興。
為了開好這趟列車,鐵路部門主動與駐村工作隊、“民族團(tuán)結(jié)一家親”結(jié)對認(rèn)親干部溝通,將列車運行時刻、票價、各站問訊電話、代售點地址等內(nèi)容用維漢雙語在縣、鄉(xiāng)、村廣播中每天滾動播放,讓南疆群眾及時了解相關(guān)信息。針對結(jié)對認(rèn)親干部客流集中的特點,喀什、和田等客運站還安排專人與“民族團(tuán)結(jié)一家親”接站人員聯(lián)系、對接,做好接駁運輸,全力為結(jié)對認(rèn)親人員乘車做好服務(wù)。
3月28日,新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院醫(yī)生曼熱帕·吐爾遜乘坐“民族團(tuán)結(jié)一家親號”到了墨玉縣,來到扎瓦鎮(zhèn)鐵熱克阿依拉村,見到了自己的親戚托合提麥麥提·艾麥爾。
3月30日,曼熱帕乘坐“民族團(tuán)結(jié)一家親號”列車返回了烏魯木齊,她說:“這趟車速度快、乘務(wù)人員服務(wù)周到,讓親戚間的走動更方便。”
“民族團(tuán)結(jié)一家親號”開行之后,南疆方向旅客列車增至18對,和田方向旅客列車增至5對,旅客出行選擇更豐富。
新疆出入境檢驗檢疫局駐拜城縣察爾齊鎮(zhèn)喀依庫拉克村工作隊隊員房芳仔細(xì)閱讀了“民族團(tuán)結(jié)一家親號”列車的信息,“從烏魯木齊到南疆的列車趟數(shù)增多了,群眾出行更便利,也方便了駐村工作隊隊員往返。”
新疆鐵路部門針對乘車旅客95%是少數(shù)民族的實際情況,工作人員用維漢雙語報站名、廣播旅行常識、張貼安全標(biāo)識,并大力做好特色餐飲工作,服務(wù)更貼心。
“列車速度快,群眾出行很方便。車上的服務(wù)很好,下次外出我們還會選擇這趟車。”3月30日,墨玉縣加汗巴格鄉(xiāng)人大主席阿力木江·艾合買提坐在“民族團(tuán)結(jié)一家親號”列車上對記者說。