藥品質(zhì)量監(jiān)管更到位 群眾用藥安全有保障
——解讀新疆促進(jìn)藥品零售企業(yè)健康發(fā)展“1+7”政策
一邊嚴(yán)厲打擊執(zhí)業(yè)藥師“掛證”,一邊助力藥品零售企業(yè)健康發(fā)展,最終落點(diǎn)是方便群眾安全用藥。
為鞏固藥品零售企業(yè)執(zhí)業(yè)藥師“掛證”行為整治成果,新疆維吾爾自治區(qū)藥品監(jiān)督管理局出臺(tái)“1+7”政策來(lái)規(guī)范零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序,緩解執(zhí)業(yè)藥師不足的問(wèn)題,促單體藥店合法合規(guī)發(fā)展。即日起生效的“1+7”政策中,“1”是《自治區(qū)藥品監(jiān)督管理局關(guān)于促進(jìn)藥品零售企業(yè)健康發(fā)展意見(jiàn)(試行)》,“7”是配套試行的7個(gè)附件,即:藥品零售連鎖企業(yè)管理辦法;藥品零售連鎖企業(yè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);藥品現(xiàn)代物流標(biāo)準(zhǔn);藥品批發(fā)企業(yè)代儲(chǔ)代配服務(wù)有關(guān)規(guī)定;藥品零售連鎖企業(yè)遠(yuǎn)程藥事服務(wù)及審方系統(tǒng)指導(dǎo)原則;遠(yuǎn)程審方系統(tǒng)配備硬件及系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);藥品零售企業(yè)電子處方服務(wù)有關(guān)規(guī)定。
“1+7”政策就如一支杠桿,肩負(fù)政府監(jiān)管與藥店發(fā)展的平衡,支點(diǎn)穩(wěn)穩(wěn)地落在以人民為中心上。
“嚴(yán)管+服務(wù)”破解“掛證”難題
藥店在日常藥品銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)中,未按照監(jiān)管要求配備全職執(zhí)業(yè)藥師在崗,即“證件在,人不在”的現(xiàn)象,叫“掛證”。
執(zhí)業(yè)藥師“掛證”行為是長(zhǎng)期未得到解決的“頑疾”,自今年4月起,自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展了執(zhí)業(yè)藥師“掛證”行為專(zhuān)項(xiàng)整治工作。
自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨組書(shū)記許小寧說(shuō),此次專(zhuān)項(xiàng)整治各地共出動(dòng)執(zhí)法人員近萬(wàn)人,查辦案件近300起,一些地州的市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)與當(dāng)?shù)蒯t(yī)保部門(mén)進(jìn)行工作聯(lián)動(dòng),嚴(yán)查“掛證”行為,有效遏制了全區(qū)藥店存在的執(zhí)業(yè)藥師“掛證”行為。
“執(zhí)業(yè)藥師缺口大是客觀存在的。”自治區(qū)藥品監(jiān)督管理局藥品流通監(jiān)管處副處長(zhǎng)余永強(qiáng)告訴記者,今年專(zhuān)項(xiàng)整治初期全疆共有8229家藥店(包括連鎖、單體藥店);截至去年底,全疆取得資格證的藥師1.2萬(wàn)余人,大部分分布在醫(yī)療機(jī)構(gòu)、科研院校、監(jiān)管部門(mén)和生產(chǎn)企業(yè),而零售企業(yè)執(zhí)業(yè)藥師配備與實(shí)際需求相比缺口較大。
如何破解藥品零售企業(yè)多、執(zhí)業(yè)藥師缺口大的難題?“堅(jiān)持以人民為中心的思想是藥品監(jiān)管部門(mén)不變的主題,人民群眾對(duì)藥品安全的向往就是我們的奮斗目標(biāo)。”許小寧說(shuō),以“嚴(yán)格監(jiān)管,熱情服務(wù)”為原則,堅(jiān)持抓好“藥師遠(yuǎn)程審方”“電子處方”等信息化平臺(tái)建設(shè),積極探索實(shí)踐智慧監(jiān)管新模式,參考其他省份的做法,“1+7”政策出臺(tái)了。
“這對(duì)連鎖企業(yè)和單體藥店來(lái)說(shuō)都是利好。”新疆濟(jì)康大藥房醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司副總經(jīng)理杜文英認(rèn)為,“1+7”政策既規(guī)范了藥品零售連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,保證了群眾的用藥安全,又保障了單體藥店的合規(guī)生存。他說(shuō),支持和鼓勵(lì)藥品零售企業(yè)連鎖化經(jīng)營(yíng)、支持藥品零售連鎖企業(yè)開(kāi)展遠(yuǎn)程審方等新舉措,使單體藥店可通過(guò)加盟進(jìn)入藥品零售連鎖企業(yè)的遠(yuǎn)程審方系統(tǒng),為單體藥店合法合規(guī)發(fā)展指明了道路。
新技術(shù)助力藥店健康發(fā)展
目前,藥品零售連鎖企業(yè)開(kāi)展遠(yuǎn)程審方在我區(qū)已有試點(diǎn)。記者發(fā)現(xiàn),烏魯木齊市濟(jì)康大藥房、新疆百草堂醫(yī)藥連鎖經(jīng)銷(xiāo)有限公司等多家連鎖藥店配有遠(yuǎn)程審方系統(tǒng)。
22日,記者走進(jìn)烏魯木齊市新疆百草堂揚(yáng)子江路二分店,一張印著“本店提供遠(yuǎn)程審方服務(wù)”的標(biāo)識(shí)牌貼在電腦顯示屏下,這套由電腦、電話、高拍儀組成的遠(yuǎn)程審方設(shè)備,可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)進(jìn)行醫(yī)師問(wèn)診和執(zhí)業(yè)藥師審方。該店的發(fā)藥藥師趙秀英說(shuō),有正規(guī)醫(yī)院開(kāi)具的處方可以通過(guò)拍照直接上傳至總部的遠(yuǎn)程審方室,由執(zhí)業(yè)藥師進(jìn)行審方;對(duì)于沒(méi)有處方的顧客,要先經(jīng)醫(yī)師視頻問(wèn)診開(kāi)具處方后,再進(jìn)行審方。
記者看到,店員將購(gòu)買(mǎi)處方藥的顧客個(gè)人信息登記在系統(tǒng)內(nèi),并將處方拍照上傳至總部,很快,信息被分派給遠(yuǎn)程審方室的一位執(zhí)業(yè)藥師。執(zhí)業(yè)藥師與顧客進(jìn)行短暫視頻交流并通過(guò)指紋認(rèn)證后,一張新的處方被門(mén)店打印出來(lái),由發(fā)藥藥師據(jù)此抓藥。“這種形式真方便。”一位患有慢性病的老人花了不到5分鐘拿到藥后,對(duì)遠(yuǎn)程審方系統(tǒng)給予了肯定。
今后,藥品零售連鎖企業(yè)遠(yuǎn)程審方模式將在全疆推廣。“1+7”政策明確,連鎖總部設(shè)置遠(yuǎn)程審方室,組織本企業(yè)執(zhí)業(yè)藥師在所屬連鎖門(mén)店?duì)I業(yè)時(shí)間內(nèi)開(kāi)展遠(yuǎn)程審方,審方范圍內(nèi)的連鎖門(mén)店視同已配置執(zhí)業(yè)藥師在崗;連鎖企業(yè)開(kāi)辦門(mén)店在20家以?xún)?nèi)的,應(yīng)至少配備3名執(zhí)業(yè)藥師,門(mén)店經(jīng)營(yíng)中藥飲片的,中藥類(lèi)執(zhí)業(yè)藥師配備應(yīng)不少于執(zhí)業(yè)藥師總數(shù)的30%;連鎖企業(yè)開(kāi)辦門(mén)店超過(guò)20家的,每增加15家門(mén)店(不足15家按15家計(jì)算)必須至少增配1名執(zhí)業(yè)藥師,其中中藥類(lèi)執(zhí)業(yè)藥師配備不少于執(zhí)業(yè)藥師總數(shù)的30%。
自治區(qū)藥品監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)劉洪彬?qū)?ldquo;1+7”政策解讀時(shí)強(qiáng)調(diào),連鎖企業(yè)兼并、重組時(shí),必須符合藥品零售連鎖企業(yè)“七統(tǒng)一”(統(tǒng)一品牌標(biāo)識(shí)管理、統(tǒng)一藥品質(zhì)量管理、統(tǒng)一采購(gòu)管理、統(tǒng)一配送管理、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)信息管理、統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量管理)標(biāo)準(zhǔn),按變更程序辦理相關(guān)手續(xù);辦理《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》變更期間,可不暫停原有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),但并購(gòu)與被并購(gòu)雙方須簽訂藥品質(zhì)量保證協(xié)議,明確責(zé)任主體,實(shí)現(xiàn)藥品來(lái)源可追溯,去向可查清,確保藥品質(zhì)量。
“助力企業(yè)健康發(fā)展的政策基礎(chǔ)已經(jīng)打好,期望企業(yè)嚴(yán)格合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。”自治區(qū)藥品監(jiān)督管理局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)張鈺祥說(shuō),各地在貫徹落實(shí)“1+7”政策時(shí),既要防止由執(zhí)業(yè)藥師個(gè)別“掛證”變成集體“掛證”的“假連鎖”,又要防止搞地方保護(hù)主義,限制其他地州的連鎖企業(yè)進(jìn)入本轄區(qū)開(kāi)展連鎖經(jīng)營(yíng)等行為。(李琳)