不是他們不怕死,只是責任讓他們無法回避;
不是他們不害怕,只是使命讓他們必須向前;
不是他們沒有家,只是擔當讓他們舍小顧大。
他們也是孩子的父母,父母的孩子。
他們雖不在抗“疫”一線,但他們與未知的病毒攜帶者直接接觸。
西部決策網訊 疫情期間,你們居家隔離,他們積極響應政府號召,選擇堅守,每天接待上千顧客,為保證市民的生活所需做出了積極貢獻,他們就是——西寧市大潤發(fā)超市的員工,我們的最美“商超人”!
焦點一:以一當十的百貨員工——祁梅興
工作中,她一絲不茍、任勞任怨,從不計較個人得失。疫情期間,為防控疫情蔓延,省內多地封城、封村,致使百貨部所有員工無法到崗,為保證市民的生活所需,百貨部員工祁梅興主動“請戰(zhàn)”要求上崗,每日披星戴月、加班加點、以一當十的祁梅興為超市上貨、補貨,確保每位到店的顧客,都能買到自己需要的商品。疫情至今她從未休息過,整天奮斗在工作崗位上,家里的老人和孩子都沒時間陪伴,更談不上照顧。雖然百貨部工作又臟又累,可她從不抱怨,從不主動請假,也不和單位要回報,她說:“疫情不退、激情不滅,唯一的方法就是保障好疫情期間市民生活所需。”
焦點二:萬無一失的收銀課長——刑秀楨
收銀工作在超市來說是一個比較重要的崗位,它要求有很強的責任心和良好的溝通能力。疫情期間,在顧客多、壓力大的情況下,面對困難和壓力,刑秀楨沒有退縮,在收銀員少的情況下,迎難而上,默默奉獻,帶領課內人員圓滿完成每日的收銀任務,并且“零失誤”無差錯。“劍雖利,不礪不斷”。刑秀楨常對身邊人說:只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,你們的一舉一動都代表著大潤發(fā),你們的形象就是我們大潤發(fā)的形象,顧客永遠不會錯,錯的只會是我們,只有真誠、萬無一失的服務,才會換來顧客的微笑。
焦點三:熱心服務的人資員工——段亞梅
心系員工、助人為樂,讓領導放心,讓員工滿意,是段亞梅做好保障工作的奮斗目標和追求。一份“熱心腸”、一位“老好人”,詮釋了段亞梅在超市員工中“家里人”、“貼心人”、“好向導”、“及時雨”的多種服務角色。疫情期間,段亞梅主動放棄休息,將6歲孩子交給了母親,堅守崗位,為一線員工發(fā)口罩、謀福利、送溫暖,段亞梅的舉動超市的員工們感動在心里,都說:她是一個值得信賴的“好同事”。她那和藹可親的臉上總是透露著燦爛的笑容,她那熱心助人的精神,總是讓人念念不忘,一顆關心她人、溫暖別人、金子般的心腸,構成了她外表與內在的統(tǒng)一美。
“只爭朝夕、不負韶華”。她們愛崗敬業(yè),獻愛于超市,服務于員工,善待于顧客,充分發(fā)揮了新時期大型零售行業(yè)的領跑作用。“疫情不退、激情不滅”,大潤發(fā)超市全體員工用真情服務詮釋著為民情懷。(趙霞 )