西部決策網(wǎng)訊(記者艾米杰 韓宗憲 通訊員 鳳宣)為持續(xù)深化主題教育成效,加快提升鎮(zhèn)村醫(yī)保經(jīng)辦人員便民服務(wù)質(zhì)效,切實解決參保群眾急難愁盼問題。近日,寶雞市鳳翔區(qū)下沉全區(qū)12個鎮(zhèn)對鎮(zhèn)、村(社區(qū))醫(yī)療保障管理經(jīng)辦人員開展醫(yī)保政策培訓(xùn)和經(jīng)辦業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
為使本次培訓(xùn)真正達到懂政策、會實操、能辦事、解民憂的實效,鳳翔區(qū)醫(yī)保局組建由局分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊,相關(guān)業(yè)務(wù)股室、中心、經(jīng)辦窗口業(yè)務(wù)骨干為宣傳成員的醫(yī)保政策送基層宣講小組,通過政策培訓(xùn)提升基層經(jīng)辦服務(wù)能力,從源頭上解決基層醫(yī)保工作中的困難問題。
本次培訓(xùn)采取現(xiàn)場授課、電腦上實操及交流互動相結(jié)合方式進行,在對城鄉(xiāng)居民參保、異地就醫(yī)備案結(jié)算、門診“兩病”、慢特病、城鎮(zhèn)職工參保待遇、寶雞市重特大疾病醫(yī)療保險和救助辦法相關(guān)等政策進行詳細講解的同時,對鎮(zhèn)村醫(yī)保經(jīng)辦信息系統(tǒng)操作進行手把手業(yè)務(wù)指導(dǎo)。培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)人員和鎮(zhèn)村參訓(xùn)人員積極互動交流,共同探討日常工作中存在問題,分析不足借鑒檢驗,現(xiàn)場答疑釋惑,為促進各項醫(yī)保業(yè)務(wù)工作的順暢高效運行打通了梗阻。
通過培訓(xùn),鎮(zhèn)村管理經(jīng)辦人員一致表示,本次授課內(nèi)容緊密結(jié)合工作實際,重點突出、內(nèi)容豐富、講解到位,具有很強的針對性、實用性、指導(dǎo)性,有效提升了政策熟悉度和業(yè)務(wù)經(jīng)辦能力,將進一步提高鎮(zhèn)、村(社區(qū))兩級醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)水平,強化基層醫(yī)保工作人員為老百姓做優(yōu)質(zhì)便捷高效醫(yī)療保障服務(wù)的本領(lǐng),高效助力鞏固拓展醫(yī)保脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接等重點工作,不斷增強參保群眾的獲得感、幸福感和安全感。