西部決策網訊 略陽縣興州街道辦黨群服務中心共設立民政、人社、衛(wèi)健、醫(yī)保、林業(yè)、退役軍人、行政審批、鎮(zhèn)街村居聯(lián)審聯(lián)辦等8個窗口,縣級延伸下沉到鎮(zhèn)(街)的94件高頻政務服務事項,在大廳都能“一站式”辦結,窗口月辦件1400余件。
今年以來,興州街道辦黨群服務中心,始終在便民利企、不斷提高為民服務工作水平上下功夫,探索開展預約辦理、上門服務、延時服務、送證上門等一系列服務舉措,真正做到讓群眾少跑腿,一次性辦結的服務承諾。
近日,黨群服務中心工作人員已為商家提供“送證到店”服務6次,此項服務主要集中在食品經營許可證和小餐飲經營許可證的辦理,因考慮到商家生意繁忙、脫不開身,無暇親自到中心領取證照,結合實際情況,在與商家取得聯(lián)系獲得商家允許的基礎上,開展“送證到店”服務,完成交接手續(xù)。
各項服務的推出,得到了商家和群眾的一致好評,經營面皮店的黃女士表示:“自己店里人手不夠,忙完店里的事情家中還有許多事,證辦了說要去領,一忙起來,自己又忘了。你們主動聯(lián)系我還幫我送證過來,真是太感謝你們了!”
下一步,興州街道辦黨群服務中心將持續(xù)推進更多便民服務舉措,摸清群眾需求,明確服務方向,推動黨務、政務、公共服務深度融合,不斷提高為民服務質量和實效。(供稿:龔茜)