服務(wù)全國(guó)超9600萬納稅人、月均辦理超3.8億筆業(yè)務(wù)、辦稅時(shí)長(zhǎng)比過去減少20%……記者從國(guó)家稅務(wù)總局獲悉,稅務(wù)部門堅(jiān)持以稅收大數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng),建成并推廣上線全國(guó)統(tǒng)一規(guī)范的新電子稅務(wù)局,實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)服務(wù)數(shù)字化、智能化、場(chǎng)景化升級(jí)提效,大幅提升辦稅繳費(fèi)便利度。
全程網(wǎng)辦成常態(tài)
新電子稅務(wù)局上線后,97%的稅費(fèi)事項(xiàng)、99%的納稅申報(bào)事項(xiàng)可在線上全流程辦理?!巴ㄟ^新電子稅務(wù)局網(wǎng)站或APP可以辦理各類發(fā)票業(yè)務(wù),極大提高了工作效率?!闭憬匚⑿履茉纯萍加邢薰巨k稅人員周銀燕說。
據(jù)了解,新電子稅務(wù)局不僅實(shí)現(xiàn)了發(fā)票業(yè)務(wù)全程網(wǎng)辦,還覆蓋了稅務(wù)登記、稅費(fèi)申報(bào)、稅款繳納等多方面業(yè)務(wù)辦理場(chǎng)景。當(dāng)前,納稅人線上業(yè)務(wù)辦理量占全部業(yè)務(wù)辦理量的89%,90%的高頻業(yè)務(wù)可在3分鐘內(nèi)辦結(jié)。
企業(yè)注銷不再“多頭跑”。新電子稅務(wù)局上線后,稅務(wù)部門依托其中的征納互動(dòng)功能,構(gòu)建“遠(yuǎn)程虛擬窗口”和“跨區(qū)域通辦窗口”,綜合運(yùn)用遠(yuǎn)程身份核驗(yàn)、音視頻互動(dòng)、屏幕共享等技術(shù),為納稅人提供異地注銷“跨域辦”“云端辦”服務(wù)。今年第三季度,全國(guó)辦理稅務(wù)注銷業(yè)務(wù)的納稅人中,享受“即辦”“容缺辦”等服務(wù)的占比超過96%,企業(yè)辦稅成本有效降低。
社保繳費(fèi)方面,在稅務(wù)總局統(tǒng)籌指導(dǎo)下,各地稅務(wù)部門持續(xù)優(yōu)化社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦和繳費(fèi)業(yè)務(wù)線上“一網(wǎng)通辦”舉措,基本實(shí)現(xiàn)了企業(yè)社保繳費(fèi)網(wǎng)上辦、個(gè)人繳費(fèi)掌上辦。比如,無錫稅務(wù)部門依托新電子稅務(wù)局推行社保繳費(fèi)服務(wù)新舉措“云上聯(lián)辦”,加強(qiáng)與人社、醫(yī)保等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)部門間辦理結(jié)果信息的互聯(lián)互通,讓社保繳費(fèi)更簡(jiǎn)單。
“納稅時(shí)間和納稅次數(shù)是評(píng)價(jià)稅收營(yíng)商環(huán)境的重要指標(biāo),用時(shí)越少意味著營(yíng)商環(huán)境越好?!奔重?cái)經(jīng)大學(xué)稅務(wù)學(xué)院院長(zhǎng)張巍認(rèn)為,新電子稅務(wù)局的建成使用,進(jìn)一步縮短了納稅時(shí)間,減少了納稅次數(shù),為廣大納稅人提供了更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。同時(shí),有利于打破數(shù)據(jù)壁壘,提高稅收共治水平,實(shí)現(xiàn)以數(shù)治稅、促進(jìn)稅收公平。
智能申報(bào)省時(shí)省力
“新電子稅務(wù)局上的自動(dòng)算稅功能,讓公司辦稅人員減少了近70%的申報(bào)工作量?!备V蔸樠噌t(yī)藥有限公司財(cái)務(wù)經(jīng)理王佩敏說。稅務(wù)部門不斷優(yōu)化“自動(dòng)算稅”申報(bào)方式,運(yùn)用稅收大數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)多個(gè)稅費(fèi)種申報(bào)由信息系統(tǒng)自動(dòng)提取數(shù)據(jù)、計(jì)算稅額以及預(yù)填報(bào)表,預(yù)填稅費(fèi)業(yè)務(wù)達(dá)86項(xiàng)。納稅人繳費(fèi)人直接確認(rèn)結(jié)果或補(bǔ)錄少量數(shù)據(jù)即可完成申報(bào),大幅減輕辦稅繳費(fèi)負(fù)擔(dān)。
與此同時(shí),稅務(wù)部門推行“關(guān)聯(lián)申報(bào)”服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)增值稅及附加稅費(fèi)、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅、印花稅等15個(gè)稅費(fèi)種關(guān)聯(lián)申報(bào)、一鍵繳稅,申報(bào)時(shí)間提速到分鐘辦,90%納稅人可在3分鐘內(nèi)完成申報(bào)。尤其是通過實(shí)時(shí)歸集大型企業(yè)集團(tuán)各成員單位主要稅費(fèi)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)部分稅種“集團(tuán)統(tǒng)辦”,提升稅費(fèi)服務(wù)便利化水平。
各地稅務(wù)部門聚焦企業(yè)群眾需求,依托新電子稅務(wù)局創(chuàng)新推出了系列業(yè)務(wù)場(chǎng)景。比如,四川稅務(wù)部門在電子稅務(wù)局上線“智能開業(yè)”辦稅新場(chǎng)景,納稅人通過省政務(wù)“一窗通”平臺(tái)等系統(tǒng)辦理開辦業(yè)務(wù)時(shí),相關(guān)信息將同步傳到電子稅務(wù)局。電子稅務(wù)局根據(jù)企業(yè)注冊(cè)地址、經(jīng)營(yíng)范圍等信息,智能完成稅費(fèi)種信息維護(hù),并對(duì)需要使用發(fā)票的納稅人自動(dòng)配發(fā)數(shù)字化電子發(fā)票。納稅人足不出戶就能辦理所有業(yè)務(wù),辦理開業(yè)時(shí)間由原來的4小時(shí)縮短至半小時(shí)以內(nèi),實(shí)現(xiàn)“開業(yè)即可開票”。
“智能申報(bào)是實(shí)現(xiàn)稅務(wù)治理現(xiàn)代化的重要一環(huán)。納稅申報(bào)工作數(shù)字化智能化深入推進(jìn),進(jìn)一步提高了稅收治理效能,夯實(shí)了為廣大經(jīng)營(yíng)主體提供優(yōu)質(zhì)便捷稅費(fèi)服務(wù)的基礎(chǔ),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)更多‘線上辦、馬上辦、掌上辦’?!蔽髂县?cái)經(jīng)大學(xué)教授、西財(cái)智庫首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家湯繼強(qiáng)說。
助力政策精準(zhǔn)落地
新電子稅務(wù)局為推動(dòng)系列稅費(fèi)優(yōu)惠政策落地提供了強(qiáng)有力支持。稅務(wù)總局持續(xù)優(yōu)化“政策找人”工作機(jī)制,依托稅收大數(shù)據(jù),智能匹配優(yōu)惠政策與適用對(duì)象,分時(shí)點(diǎn)、有重點(diǎn)地開展政策精準(zhǔn)推送。今年前11個(gè)月,已累計(jì)向近4億戶(人)次納稅人繳費(fèi)人精準(zhǔn)推送稅費(fèi)優(yōu)惠政策。
青島稅務(wù)部門將國(guó)家新出臺(tái)和延續(xù)執(zhí)行的稅費(fèi)優(yōu)惠政策系統(tǒng)梳理形成5大類77項(xiàng)政策清單,集成到電子稅務(wù)局和征納互動(dòng)平臺(tái),運(yùn)用大數(shù)據(jù)算法對(duì)政策適用對(duì)象進(jìn)行分類標(biāo)簽、精準(zhǔn)畫像和智能匹配。在河北滄州,稅務(wù)部門通過數(shù)據(jù)分析,篩選出可能發(fā)生研發(fā)費(fèi)用的企業(yè),在電子稅務(wù)局設(shè)置可彈出提示窗口,在企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)時(shí)提醒其享受研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除相關(guān)優(yōu)惠政策。
依托新電子稅務(wù)局征納互動(dòng)功能,各地稅務(wù)部門持續(xù)豐富“辦問協(xié)同”征納互動(dòng)方式,通過視頻互動(dòng)、同屏共享、三方會(huì)話等方式,為納稅人提供智慧辦稅的全新體驗(yàn)。今年前11個(gè)月,累計(jì)提供征納互動(dòng)服務(wù)4887萬次,解決納稅人繳費(fèi)人問題2.39萬個(gè)。
稅務(wù)總局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,稅務(wù)部門將繼續(xù)深入推進(jìn)“高效辦成一件事”,不斷優(yōu)化新電子稅務(wù)局各項(xiàng)功能,推出更多便捷、高效、智能的稅費(fèi)服務(wù)舉措,持續(xù)提升辦稅繳費(fèi)便利度,更好服務(wù)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。(記者 董碧娟)