西部決策網(wǎng)訊(記者帥華鋒 通訊員 趙睆昊)為全面夯實城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療與養(yǎng)老保障基礎(chǔ),兩當(dāng)縣站兒巷鎮(zhèn)錨定“民生為本、服務(wù)先行”工作導(dǎo)向,通過建強責(zé)任鏈條、創(chuàng)新宣傳模式、優(yōu)化服務(wù)舉措,全力推動2026年度“兩費”收繳工作提質(zhì)增效,切實守護群眾“看病錢”“養(yǎng)老錢”。

構(gòu)建責(zé)任體系,壓實工作閉環(huán)
鎮(zhèn)黨委政府牽頭主抓,實行 “主要領(lǐng)導(dǎo)包片、村干部包組、網(wǎng)格員包戶” 責(zé)任制,建立收繳臺賬、進度清單,對“兩費”收繳情況進行日調(diào)度、周反饋,層層傳導(dǎo)壓力,確保責(zé)任到人、任務(wù)落地。

打造宣傳矩陣,激活參保意識
立足提升群眾對政策的知曉率和認(rèn)同感,讓宣傳內(nèi)容精準(zhǔn)化、形式多樣化。通過集中宣講、村務(wù)公開欄、微信群、微信公眾號等線上線下渠道,廣泛傳遞參保意義與政策亮點。注重以身邊事例引導(dǎo)群眾算清“風(fēng)險賬”“經(jīng)濟賬”“長遠(yuǎn)賬”,清晰解讀繳費標(biāo)準(zhǔn)、政府補貼、報銷比例及養(yǎng)老待遇測算等內(nèi)容,增強參保積極性。針對部分群眾存在的疑慮和認(rèn)識誤區(qū),鎮(zhèn)村干部開展“一對一”答疑,講清參保的實惠所在,推動形成“人人愿參保、主動續(xù)?!钡牧己梅諊!袄U了‘兩費’心里踏實,生病能報銷、老了有保障,這是咱老百姓的定心丸!”村民王大爺?shù)脑挼莱隽巳罕娦穆暋?/p>

推行便民服務(wù),打通惠民通道
聚焦群眾繳費中的實際困難,推行“靶向式”便民服務(wù),讓群眾繳費更省心、更舒心。針對外出務(wù)工人員,通過視頻連線、電話指導(dǎo)等方式,協(xié)助完成異地繳費、信息核對等流程,破解“人在外地繳不了費”的難題;針對老年人、殘疾人等特殊群體,開展“上門代辦”服務(wù),由鎮(zhèn)村干部上門,協(xié)助完成信息登記、費用繳納,解決“不會操作、行動不便”的困擾,確?!皯?yīng)保盡保、應(yīng)補盡補”。通過不同的方式方法,滿足不同群眾的繳費需求,真正實現(xiàn)“服務(wù)多跑路、群眾少跑腿”?!案刹可祥T幫我繳費,不用跑遠(yuǎn)路,太方便了!”。留守老人李奶奶連連點贊。
下一步,站兒巷鎮(zhèn)將持續(xù)以群眾需求為導(dǎo)向,細(xì)化服務(wù)舉措,持續(xù)做好政策宣傳、繳費指導(dǎo)、困難幫扶等工作,確保應(yīng)保盡保、應(yīng)繳盡繳,不斷提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。